En person i Valdemarsviks kommun slog larm till hemtjänsten under natten efter att ha drabbats av andningsbesvär och ett försämrat allmäntillstånd. Men trots att personalen inte fick kontakt med personen skickades ingen till bostaden och någon sjuksköterska kontaktades inte heller. Morgonen därpå hittades vårdtagaren död.

Det var under natten som en person med hemtjänst i Valdemarsviks kommun i Östergötland aktiverade sitt trygghetslarm. Personen uppvisade enligt den efterföljande utredningen andfåddhet och ett försämrat allmäntillstånd.

Trots att personalen inte lyckades få kontakt med vårdtagaren gjordes inget fysiskt besök för att kontrollera situationen. Inte heller kontaktades någon sjuksköterska för en medicinsk bedömning.

När hemtjänsten kom till bostaden morgonen därpå påträffades personen avliden.

Anmäls till IVO

Händelsen har nu blivit föremål för en lex Sarah-anmälan till Inspektionen för vård och omsorg, rapporterar Sveriges Radio.

Av de uppgifter som hittills framkommit är det inte klarlagt varför personalen underlät att åka till bostaden trots att kontakten med vårdtagaren uteblev.

Det är heller inte fastställt om dödsfallet hade kunnat förhindras om personalen hade agerat på larmet.

Skärper rutinerna efter dödsfallet

Efter händelsen har kommunen genomfört en intern utredning och vidtagit åtgärder för att förhindra att något liknande inträffar igen.

Bland annat har rutinerna för hanteringen av trygghetslarm förtydligats. Socialchefen Maria Frisäter uppger för Norrköpings Tidningar att personalen numera har tydligare skriftliga instruktioner om hur larm där ingen kontakt uppnås ska hanteras.

– Vi har sedan dess förtydligat i våra skriftliga rutiner att ett tyst larm ska följas upp omedelbart.

Det innebär att personalen ska agera även när den som aktiverat trygghetslarmet inte svarar. För vårdtagaren i Valdemarsvik kom förändringarna emellertid först efter dödsfallet.